EMC(「ECモール通販大学」)利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)には、株式会社ライズクリエイション(以下「当社」といいます。)が提供するeラーニングサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件、および当社と本サービスを利用される皆様との間の権利義務関係が定められています。
本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意していただく必要があります。
(定義)
第1条
(1)「利用者」とは、本規約第3条に基づいて、本サービスの利用者としての登録がなされた法人または個人をいいます。
(2)「登録申請者」とは、本サービスの利用を希望し、本規約第3条に基づいて本サービスの利用者としての登録を申請した、法人または個人をいいます。
(3)「ECモール通販大学」とは,本サービスのうち,ECモールの基礎知識に関するeラーニングサービスをいいます。
(4)「受講者」とは、ECモール通販大学でeラーニングを受講する者をいいます。
(5)「提供コース」とは、本サービスで提供される個別のeラーニングコースをいいます。
(適用)
第2条
1.本規約は、当社と利用者との間の、本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2.当社が本サービスに関し、本規約に関連して個別規定を定めた場合、その個別規定は本規約の一部を構成します。本規約と個別規定の内容が異なる場合には、個別規定を優先するものとします。
(登録)
第3条
1.登録申請者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
2.当社は、当社の基準に従って、登録申請者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。
登録申請者の利用者としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
3.前項に定める登録の完了時に、本規約が利用者と当社との間に成立し、利用者は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
4.当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録および再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
(1)当社に提供した登録情報の全部または一部に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2)反社会的勢力等(暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれに準ずる者またはその構成員を意味します。以下同じ。)である、または反社会的勢力等と何らかの交流、関与を行っていると当社が判断した場合
(3)過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
(4)本規約第12条に定める措置を受けたことがある場合
(5)その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
(登録情報の変更)
第4条
利用者は、登録情報に変更があった場合、当社の定める方法により、変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
(ID・パスワードの付与)
第5条
1.利用者には、利用者登録の完了通知と同時に、本サービスの利用に必要なIDおよびパスワードが付与されます。
2.ECモール通販大学の利用者は、受講者に対して、受講者用IDとパスワードを自ら発行し、通知するものとします。なお、受講者用IDの発行上限数は、当社が定めます。
(ID・パスワードの管理)
第6条
1.利用者は、自己の責任において、IDおよびパスワードを適切に管理し、これを第三者に利用させ、または譲渡、貸与、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
また、ECモール通販大学の利用者は、受講者に対して受講者用IDとパスワードを適切に管理させるものとします。
2.IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は、利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
(利用期間)
第7条
本サービスの利用期間は、提供コースごとに当社が定めます。
(利用料)
第8条
1.利用者は、当社が定める本サービスの利用料を当社が定める方法で支払うものとします。
なお、利用期間途中で、利用者の都合により本サービスの利用を中止した場合、または本サービスを退会した場合には、利用料は返金されません(第21条に定めるクーリング・オフ制度の手続による場合は除きます)。
2.当社は、本サービスの利用料を、事前の通知をもって変更することがあります。ただし、利用期間途中の利用者に対しては、その利用期間中は変更した金額を適用しません。
(禁止事項)
第9条
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為を行わないものとし、また、ECモール通販大学の利用者は、受講者にこれらの行為を行わせないものとします。
(1)法令に違反する行為または公序良俗に反する行為
(2)当社、または本サービスに係る知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、その他の権利または利益を侵害する行為
(3)本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を、当社または本サービスの他の利用者に送信する行為
1.コンピューターウィルスその他有害なコンピュータープログラムを含む情報
2.当社または本サービスの他の利用者もしくはその他の第三者の名誉あるいは信用を毀損する表現を含む情報
3.反社会的な表現や他人に不快感を与える表現を含む情報
(4)本サービスのネットワーク、システム等に過度な負荷をかける行為
(5)当社のネットワーク、システム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
(6)本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(7)第三者に成りすます行為
(8)本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
(9)当社、本サービスの利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(10)反社会的勢力等への利益供与
(11)前各号の行為を直接もしくは間接に惹起し、または容易にする行為
(12)その他、当社が不適切と判断する行為
(権利帰属)
第10条
1.本サービス(提供コースを含みます。)に関する著作権、肖像権その他一切の権利は、当社またはそれぞれの権利者に帰属します。
2.利用者および受講者は、前項の権利を侵害する行為を行わないものとします。
万一、利用者の権利侵害により権利者との間で問題が発生した場合、利用者は自己の責任と費用でその問題を解決するものとします。
(権利帰属)
第11条
1.当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスに係るコンピューターシステムの点検または保守作業を緊急に行う場合
(2)コンピューターシステム、通信回線等が事故により停止した場合
(3)地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により、本サービスの運営ができなくなった場合
(4)その他、当社が停止または中断を必要とした場合
2.当社は、本条に基づく措置により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
(登録抹消等)
第12条
1.当社は、利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知、催告することなく、本サービスの利用を一時的に停止し、または利用者の登録を抹消、もしくは本サービスの利用契約を解除することができます。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)当社が定める日までに本規約第8条の利用料を支払わない場合
(3)登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
(4)本規約第3条第4項各号に該当する場合
(5)電子メール、郵便、電話等による連絡がとれない場合
(6)その他、当社が本サービスの利用、利用者としての登録、本サービスの利用契約の継続を適当でないと判断した場合
2.当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
3.本条により利用者登録が抹消された場合、または本サービスの利用契約が解除された場合、利用者の支払った利用料は返金されません。
(退会)
第13条
利用者は、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスを退会し、利用者としての登録を抹消することができます。
(本サービスの内容の変更、廃止)
第14条
1.当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または本サービスの全部または一部を廃止することができます。
2.当社の都合によりECモール通販大学を廃止する場合、当社は利用期間中の利用者に事前に通知し、利用料は月額に換算して、残りの契約期間分を返金します。
3.当社は、前項の返金を除き、本条に基づき当社が行った措置により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
(免責)
第15条
1.当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、当社による本サービスの変更、提供の中断、廃止、利用者の登録の抹消、または本サービスの利用による機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関して利用者が被った損害について、賠償する責任を一切負わないものとします。
2.本サービスに関連し、利用者と他の利用者または第三者との間で紛争については、当社は一切責任を負いません。
(個人情報等の取り扱い)
第16条
1.当社による利用者の個人情報の取り扱いは、当社が定めた「個人情報の取り扱いについて」 に基づいて行うものとし、利用者は、これに同意するものとします。
2.当社は、利用者が当社に提供した個人情報を含む登録情報等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用、公開することができるものとし、利用者は、これに異議を唱えないものとします。
(規約の変更等)
第17条
1.当社は、利用者の承諾なく、当社の判断により、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、利用者が当社あてに通知したアドレス宛の電子メールもしくは本サービスにおける掲示、または当社が適当と認めるその他の方法により利用者に通知します。
2.当社が変更の通知をした後、利用者が本サービスを利用した場合、または当社の定める期間内に登録抹消の手続をとらなかった場合には、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。
(譲渡等の禁止)
第18条
利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位ならびに本規約から生じる権利および義務を第三者に譲渡または担保設定等できません。
(連絡、通知)
第19条
本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡または通知、および当社から利用者に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
(準拠法および裁判管轄)
第20条
1.本規約および本サービスに関連する個別規定は、日本法に準拠し解釈されるものとします。
2.本規約または本サービスに関し、当社と利用者との間で紛争が生じた場合は、訴額に応じて、奈良簡易裁判所または奈良地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
(クーリング・オフ制度)
第21条
利用者が、当社との面談後にお申込み(契約)された場合、本規約に同意された日から8日を経過するまでは、書面により無条件で申込みの撤回(契約が成立したときは契約の解除)を行うこと(以下「クーリング・オフ」といいます。)ができ、その効力は書面を発信したとき(郵便消印日付など)から発生します。
ただし、現金取引(契約したその場で商品の引渡しを受け、あるいは役務の提供を受け、かつ代金の全部を支払うこと)で、その金額が3,000 円未満のときは、クーリング・オフはできません。
この場合利用者は、
①損害賠償及び違約金の支払を請求されることはありません。
②すでに引き渡された商品の引取りに要する費用、提供を受けた役務の対価あるいは移転された権利の返還に要する費用などの支払義務はありません。
③すでに代金又は対価の一部又は全部を支払っている場合は、速やかにその全額の返還を受けることができます。
④権利を行使して得られた利益に相当する金銭の支払を請求されることはありません。
⑤役務の提供に伴い、土地又は建物その他の工作物の現状が変更された場合には、無料で元の状態にもどすよう請求することができます。
上記クーリング・オフの行使を妨げるために事業者が不実のことを告げたことによりお客様が誤認し、又は威迫したことにより困惑してクーリング・オフを行わなかった場合は、事業者から、クーリング・オフ妨害の解消のための書面が交付され、その内容について説明を受けた日から8日を経過するまでは書面によりクーリング・オフすることができます。
なお,利用者が法人(個人事業主の方も含みます。)の場合はクーリング・オフ制度の適用はありません。
<2023年10月1日制定>
特定商取引法に基づく表記
「特定商取引に関する法律」第11条に基づき明示いたします。
ショップ名
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「ECモール通販大学」
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販売業者
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株式会社ライズクリエイション
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運営統括責任者
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坂口 竜一
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お問い合わせ先
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0742-81-9671
(土日祝を除く平日 午前9時から午後5時まで)
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所在地
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奈良県奈良市大宮町7-2-23
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商品の販売価格・サービスの対価
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サービスの販売ページで表示する価格
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対価以外に必要となる費用
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ダウンロードやストリーミング再生の際に発生するインターネット接続料金、その他電気通信回線の通信に関する費用
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代金の支払時期
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・クレジットカード:決済時
・コンビニ払い:決済時
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システム環境について
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「ECモール通販大学」をご受講いただく際には,パソコンでインターネットの環境をご用意ください。
インターネットに高速回線(1Mbps以上推奨)で接続されていること
推奨するOSとブラウザは,Microsoft Windows 10 × EdgeまたはMicrosoft Windows 10 × Google Chrome
必要なシステム環境基準を満たしていない場合,「ECモール通販大学」の受講ができない可能性がありますので,受講システムより詳細をご確認の上,あらかじめご準備頂くようお願いいたします。
なお動作環境を満たしている場合でも,すべてのパソコンでの動作を保証するものではございませんので,あらかじめご了承ください。
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キャンセルに関する特約
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受講開始前のキャンセルまたは利用規約第21条(クーリング・オフ制度)の手続によるキャンセルはお支払いいただきました受講料全額を返金させていただきます(返金に要する振込手数料は弊社負担)。
受講開始後,利用規約第21条(クーリング・オフ制度)の手続によらないキャンセルにつきましては,利用規約第8条のとおり,お支払い済みの受講料は返金致しません。
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